Эволюция процесса согласования: почему правила должны меняться
«Когда ты пытаешься внедрить управление изменениями в ИТ-инфраструктуре, первое, что ты слышишь — «нужен процесс согласования». Ты его создаёшь, а потом сталкиваешься с тем, что сам этот процесс требует изменений. И вот ты уже в тупике: как согласовать изменения в процессе согласования, если для этого нужен… тот самый процесс? Это не бюрократический абсурд, а фундаментальная … Читать далее